“仁心仁术，德艺双馨”是自古对良医的最高赞誉。海口首大医院以此为准绳，要求全院医务人员既要具备精湛的“术”，更要怀有高尚的“德”。在医院看来，“仁德俱全”是医疗事业的基石，也是赢得患者长久信赖的根本。
医院的“仁”体现在对生命的敬畏与对患者的同情心上。无论患者背景如何、病情轻重，医护人员都一视同仁，给予最大的尊重和努力。医生的“德”则体现在严谨的执业操守上，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，坚决杜绝过度医疗行为，维护患者的切身利益。
在此基础上，医院严格执行“正规平价收费”政策。所有收费项目均公开透明，大厅内的价格公示屏清晰明了，让患者明明白白消费。医院通过与药企直接合作、优化管理成本等方式，尽可能地将药品和诊疗费用控制在合理区间，确保医疗服务“看得好病”，也“看得起病”。
这种“收费合理，遵循患者至上的理念”的实践，成功地构建了坦诚、互信的和谐医患关系。患者的好评如潮，正是对医院“仁德”文化的最好回馈。海口首大医院证明，一家有良心的医院，完全可以在坚守公益属性的同时，实现健康可持续的发展。
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